封面圖 | 《封神:朝歌風(fēng)云》劇照
問:
我是一名90后創(chuàng)業(yè)者,團(tuán)隊(duì)里也以90后居多。我看到一個(gè)說法,「現(xiàn)在很多年輕人,加薪,可以,升職做管理,不要?!咕臀业挠^察,一些年輕人會(huì)覺得,自己就很難管了,如果再去當(dāng)管理者,得改變自己,得迎合下屬,還可能被下屬diss,何必呢?想請(qǐng)教馮叔,您怎么看這種現(xiàn)象?您覺得現(xiàn)在的年輕人好管理嗎?
馮叔:
我覺得現(xiàn)在的員工好管理,尤其是和以前相比,好管得多。
舉個(gè)例子,上世紀(jì)九十年代初我剛創(chuàng)業(yè)那會(huì)兒,管理就很費(fèi)勁。在那個(gè)野蠻生長的年代,各方面都缺乏規(guī)范?!豆痉ā?993年才頒布,《勞動(dòng)法》的頒布比《公司法》還稍晚一些。那個(gè)時(shí)候的很多創(chuàng)業(yè)者,不僅缺乏外部規(guī)范,公司內(nèi)部就是一個(gè)江湖,公司的管理就像是一個(gè)大哥管著一幫兄弟,每個(gè)兄弟還都有自己的盤算和心思,于是紛爭和麻煩不斷,管理很難。
現(xiàn)在就不同了。首先,外部的規(guī)則非常齊全。公司里每個(gè)人的行為,都可以靠《公司法》《勞動(dòng)法》等等法律法規(guī)來約束。早年間,有員工進(jìn)行關(guān)聯(lián)交易,處理時(shí)很容易出現(xiàn)扯皮的事?,F(xiàn)在可以直接報(bào)警,有法律去管他,公司就不用管了。
其次,現(xiàn)在的人,給的信號(hào)都特別簡單?!肝夜ぷ鞲傻煤茫蚁M有健!埂肝腋傻貌凰乙o職走人。」信號(hào)簡單就好管理。在過去,老一代人往往有好多面,常常有偽裝,給的信號(hào)繞來繞去,很復(fù)雜,這其實(shí)就不好管。
再次,現(xiàn)在技術(shù)進(jìn)步了,工具很多,小組織也很多,為管理提供了極大的便利。
舉個(gè)例子。過去,公司做了新產(chǎn)品,要畫一個(gè)Logo,要么雇一個(gè)人來做這個(gè)事,要么找廣告公司,可能就幾萬甚至幾千塊錢的事,還得招投標(biāo),跟人扯半天。現(xiàn)在,網(wǎng)上有很多工具,學(xué)習(xí)一下,自己就能做。或者找一個(gè)做Logo的團(tuán)隊(duì),付給他們報(bào)酬請(qǐng)他們來做?,F(xiàn)在,各個(gè)領(lǐng)域,各種專業(yè)化的小團(tuán)隊(duì)、小組織很多,他們的自組織能力都很強(qiáng)。公司遇到的很多事情,都可以通過網(wǎng)絡(luò)找到各行各業(yè)很專業(yè)的人,請(qǐng)他們來解決。
另外,隨著社會(huì)的發(fā)展,大家看待職場的觀念也有了很大的改變。我們剛創(chuàng)業(yè)那會(huì)兒,不少公司內(nèi)部的人際關(guān)系,很像是比較封閉的傳統(tǒng)社會(huì),甚至是農(nóng)業(yè)社會(huì)的狀態(tài)。出了事情,公司領(lǐng)導(dǎo)得和員工談心,動(dòng)之以情曉之以理,還得激勵(lì),實(shí)在不行了,甚至要?jiǎng)?chuàng)造一些可以共情的話題,循循善誘,再聊工作,搞得好復(fù)雜的。
我還記得我們當(dāng)時(shí)第一次開除人的時(shí)候,我有兩三天都沒睡著覺。為啥?被開除的人每天晚上跑到我們住的地方,站在窗外罵我們,說我們是資本家,是壞人。
現(xiàn)在就不會(huì)出現(xiàn)這樣的情況了。公司裁人,有很多法律法規(guī)約束雙方的行為,保障雙方的權(quán)益。有些時(shí)候,一些企業(yè)裁員時(shí),會(huì)給出超出法規(guī)要求和員工預(yù)期的賠償,員工不僅不生氣,反而很高興。
所以我覺得,我現(xiàn)在管企業(yè)比以前省心多了。
記住一點(diǎn),如果你覺得難管,很可能是你管理的思路和方法太老舊了。
管有兩種,一種叫做領(lǐng)導(dǎo),一種是管制。監(jiān)獄是管制的極端。宗教用精神感召,是領(lǐng)導(dǎo)的極端。最好的領(lǐng)導(dǎo)就是這樣,用精神、價(jià)值觀的感召力協(xié)調(diào)人做事。
現(xiàn)在的年輕人,當(dāng)然有很多人很有個(gè)性。如果你想對(duì)他們進(jìn)行管制,的確比較難。但是,一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者,為什么要管制他們呢?
我一直講,領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)是管理自己,而不是埋怨別人。在一個(gè)組織里,領(lǐng)導(dǎo)者是發(fā)牌的,是裁判。當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者開始埋怨別人,抱怨這沒弄好那沒做對(duì),賴別人時(shí),他的領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)失敗了。就像孩子沒有弄好,家長老怪孩子,那他就一定是失敗的家長。
在商業(yè)機(jī)構(gòu)里,效率是第一位的,和諧不是第一位的。效率以目標(biāo)為導(dǎo)向,以結(jié)果為導(dǎo)向。大家是在共同的價(jià)值觀、愿景和目標(biāo)下,合力把事做成,而不是搭伙過日子。
現(xiàn)在各種軟件、工具那么多,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過程也可以全程留痕,可追溯。作為企業(yè)的管理者,或者是微小的組織單元的負(fù)責(zé)人,你只要把你的價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)要做的事情、每個(gè)人的任務(wù)都講得很清晰,考核也做到正確、準(zhǔn)確,那么,團(tuán)隊(duì)是很容易管理好的。