天野塔子（西內麻里亞飾）受到總經理鷲尾（高橋克典飾）的提拔，成為嚮往的禮賓員。前輩本城（三浦翔平飾）很酷，不太搭理菜鳥的塔子。塔子本著天生的古道熱腸，拼了命的服務客人，雖然也犯了錯，卻一一解開了客人的心結。塔子當上禮賓員的第一個客人，是知名時尚大師海寶沙知（鈴木保奈美飾），但在塔子盡心接待時，慢慢發現沙知不太對勁...

網路上盛傳有住霸王飯店的落跑客即將來芙曼入住，讓天野塔子（西內麻里亞飾）及其他員工都非常緊張。結果懷疑的人并不是落跑客，還遭到客人的責備，讓塔子十分沮喪...

歌舞伎名人松山惣太郎（大東駿介飾）即將到芙曼來，飯店為了接待他都戰戰兢兢。但天野塔子（西內麻里亞飾）卻在惣太郎的粉絲招待茶會上出錯，被片桐經理（若村麻由美飾）責備。這時飯店還有一對祖孫來慶生...