陳美娟與母親閑逛商場時(shí)，突然對(duì)周圍的一切感到壓迫，轉(zhuǎn)身大叫繼而沖向欄桿，意圖一躍而下，幸得娟母及商場保安及時(shí)將美娟拉住，并送往醫(yī)院接受檢查。精神科高級(jí)醫(yī)生高立仁，安排見習(xí)醫(yī)生余鈞緯及鄭心柔，向注冊(cè)護(hù)士李應(yīng)春及李敬業(yè)學(xué)習(xí)與病人溝通的方法，過程令鈞緯與心柔大開眼界。立仁向鈞緯與心柔介紹另一位見習(xí)醫(yī)生方俊榮，大贊其自畢業(yè)后加入醫(yī)院實(shí)習(xí)的表現(xiàn)，后四人一起往了解美娟的情況。
俊榮等道出對(duì)美娟個(gè)案的意見后，被立仁怪責(zé)未有細(xì)心觀察和詳細(xì)了解病人的背景，鈞緯與心柔暗感不服，唯獨(dú)俊榮認(rèn)為立仁真有其本事。另一精神科高級(jí)醫(yī)生連志森為說服病人就醫(yī)，不惜上演一幕西游記，哄得病人貼貼服服。后志森向醫(yī)生陳光亮及心柔等人講解病人的情況，卻有別於立仁的教授方式。立仁在休息時(shí)，為俊榮等人的表現(xiàn)向志森吐苦水，他笑言「煎釀叁寶」已經(jīng)比時(shí)下的年輕人進(jìn)步得多，立仁只能苦笑回應(yīng)。應(yīng)春喜孜孜地宣布準(zhǔn)備與女友Tina到關(guān)島旅行，好友立仁與志森好奇他的「窩輪天后」女友竟能抽空相伴，一臉幸福的應(yīng)春不禁與志森取笑立仁。
立仁與俊榮往了解美娟自殺的緣由，她坦言非存心自殺，只是在那一剎那間突然感到難以呼吸，越過欄桿只為了想逃離現(xiàn)場，原來美娟一個(gè)月前曾目擊跳樓案，此后常常作惡夢(mèng)，她愈說愈激動(dòng)，娟母見狀立刻阻止女兒憶述下去，心柔等人懷疑她因此不快的畫面帶來的后遺癥，立仁卻認(rèn)為另有原因。
立仁目睹志森與護(hù)士太太何秀惠以簡單的叁言兩語溝通，情況就像他離婚前與太太的關(guān)系一樣，不禁擔(dān)心兩人婚姻會(huì)出現(xiàn)問題。志森趁秀惠當(dāng)夜班，與立仁、應(yīng)春吃火鍋聊天，此時(shí)Tina來電表示因工作取消外游，使應(yīng)春大感失望，悶悶不樂地往替房東立仁清潔打掃作發(fā)洩。
立仁到一所商場探望擔(dān)任保安員的父親高守義，眼看他為捉賊\受傷固然擔(dān)心，但亦深明守義個(gè)性，但其兄立本竟以此要求守義辭職，而被守義怪責(zé)杞人憂天。
立仁到美娟目睹跳樓的現(xiàn)場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)除了一個(gè)月前發(fā)生的命案外，十五年前還有另外一宗跳樓案。俊榮向立仁匯報(bào)調(diào)查結(jié)果，證實(shí)美娟曾於十五年前撞傷頭部入院，立仁感到有可疑，遂再次約美娟見面。娟母要求立仁批準(zhǔn)其女兒出院，使他推斷娟母有事隱瞞，設(shè)法讓她把十五年前美娟受傷的經(jīng)過道出……
在鬧市中突然發(fā)現(xiàn)多宗利刀傷人案，而電視臺(tái)更請(qǐng)了永鏗分析兇徒行兇動(dòng)機(jī)，醫(yī)院各人看到在電視上的永鏗說出犯人有可能是精神病患者后不禁議論紛紛，榮俊更指出這種說法可能有誤導(dǎo)成分……
電視臺(tái)到醫(yī)院訪問永鏗，在鏡頭前的他對(duì)長者關(guān)懷備至，但當(dāng)拍攝停止后，他對(duì)老人家卻漠不關(guān)心;看到在等候戶外一起拍攝的長者們開始不適，立仁與應(yīng)春等人忍不住推來輪椅及協(xié)助他們返回室內(nèi)……
吃午飯時(shí)一眾護(hù)士忍不住談?wù)摳麽t(yī)生是否合適的對(duì)象，而志森的妻子秀惠卻提醒眾女不能隨便「出手」;另一邊廂眾醫(yī)生雖聽到護(hù)士們?cè)谡務(wù)撟约海⑷蕝s寧愿集中精神提問鈞緯與榮俊對(duì)「利刀狂徒」是否精神病患的看法……立仁到銅鑼灣陪應(yīng)春買東西，但因?yàn)閼?yīng)春遲遲未現(xiàn)身，立仁只得四處閑逛;另一方面，國彬帶隊(duì)部署于銅鑼灣一帶埋伏，欲把利刀狂徒逮捕，但想不到在敏兒的身旁時(shí)立仁竟然受到襲擊。
國彬在天臺(tái)居高臨下監(jiān)視中，發(fā)現(xiàn)有一男子自立仁附近狂奔逃走，于是立刻命令下屬追截，結(jié)果一番追逐后在后巷擒獲手拿利刀的子浩……另一方面，立仁割傷臀部而坐救傷車送院，想不到敏兒卻借救護(hù)員替立仁急救時(shí)，卻不停向他套取口供，因此惹來立仁毫不客氣的指責(zé);而想不到是敏兒竟悄悄地拍下了立仁受傷的部位。子浩被帶返警署調(diào)查，更因此得知他是個(gè)輕度弱智人士，因此社工與庇護(hù)工場的負(fù)責(zé)人亦到了警署。
敏兒等向庇護(hù)工場的陳主任問話，他更指子浩性格火爆，會(huì)在工場與人打斗;當(dāng)敏兒離開警署時(shí)，卻遇上陳主任與別人通電話，更發(fā)現(xiàn)他的神色有異，于是忍不住向他查問……早上志森回到醫(yī)院，竟發(fā)現(xiàn)立仁已離開病房開始工作;當(dāng)立仁得知疑兇被安置在醫(yī)院的禁閉病房后，決定去探望他。原來子浩曾是立仁的病人，而他更回憶起子浩的性格應(yīng)是什為溫馴;當(dāng)立仁到達(dá)病房，卻發(fā)現(xiàn)子浩激動(dòng)不已，于是進(jìn)內(nèi)提起舊事借此安撫他……
立仁到永鏗的房間欲與他商量子浩的情況，但卻被他冷言對(duì)待;敏兒主動(dòng)向立仁請(qǐng)教案中疑點(diǎn)，立仁即時(shí)拒絕，但當(dāng)他聽到敏兒指子浩不是兇手之后，二話不說便指示敏兒調(diào)查方向。國彬到高家吃飯，想不到立本竟妒忌守義對(duì)國彬過分關(guān)心，竟懷疑父親對(duì)國彬友善的動(dòng)機(jī)。志森聯(lián)同兒女向秀惠提出換車，卻旋即被妻子否決;敏兒私下監(jiān)視庇謢工場，更拍下陳主任指責(zé)偉聰之片段，但因這是她私自行動(dòng)而令國彬大發(fā)脾氣。立仁發(fā)現(xiàn)偉聰與眾童黨到醫(yī)院恐嚇子浩，而敏兒與立仁一起分析子浩是否真兇…
兒推測浩被以紋身男為首的童黨強(qiáng)迫行兇。暴肥的孫家碧拒絕看醫(yī)生，逃離醫(yī)院時(shí)撞倒春。精神科收到求愛果籃，對(duì)象竟是森，森借此向惠示威，惜惠反應(yīng)冷淡。兒查出紋身男是陳之子偉聰，彬?yàn)樽柚箖涸僬{(diào)查故意著兒送東西給義，卻讓兒看到聰與童黨欺負(fù)另一弱智人士，上前阻止反遭戲弄，幸義及時(shí)出現(xiàn)擊退他們。聰將戲弄兒的片段上網(wǎng)，仁還找到聰欺負(fù)浩及割刀行兇片段。童黨被捕，齊聲指出兇手是聰。仁與彬發(fā)現(xiàn)聰失戀后才開始犯案，擔(dān)心他會(huì)對(duì)女方不利，原來聰?shù)哪繕?biāo)是…。春欲置業(yè)結(jié)婚，相約任職投資顧問的女朋友馬天娜去看樓盤，惜娜失約。春在餐廳遇到正在狂吃的碧。