極目新聞記者 詹钘
10月8日，華南農(nóng)業(yè)大學(xué)53歲副教授楊女士在廣東美術(shù)館墜亡。據(jù)其家人介紹，楊女士當(dāng)天帶學(xué)生在館內(nèi)看展，在現(xiàn)場拍照時不慎墜樓。家屬質(zhì)疑館內(nèi)防護(hù)措施不到位。
12日上午，廣東省文化和旅游廳回應(yīng)極目新聞記者稱，已有工作人員介入?yún)f(xié)調(diào)善后工作。
女老師拍照時從天井墜落
據(jù)楊女士的妹妹楊琴（化名）講述，8日下午，她從姐夫處得知姐姐出事的消息，下午5時許抵達(dá)廣州后，在殯儀館見到了姐姐的遺體。“我們見到她的時候，已經(jīng)被化完妝，都沒有看到她之前的樣貌。”
當(dāng)天，楊琴和姐夫等家人一起查看了事發(fā)現(xiàn)場及監(jiān)控，并多方了解事件的發(fā)生的過程。
據(jù)一位參與楊女士善后的親屬張先生（化姓）介紹，8日上午9時30分，楊女士和幾名學(xué)生一起，進(jìn)入廣東美術(shù)館看展。監(jiān)控畫面中，中午11時53分，楊女士在三樓天井旁拍攝取景，移步至護(hù)欄處后，在畫面中消失。
張先生稱，事發(fā)后家屬來到美術(shù)館查看時，發(fā)現(xiàn)館內(nèi)三樓天井的欄桿高度很低，經(jīng)相關(guān)部門測量只有87厘米。雖然館方在距離護(hù)欄20厘米左右的位置設(shè)置了警戒線，但人一腳就可以跨過去。“最后的監(jiān)控可以看到，她為了拍照跨過了警戒線，但具體是如何墜樓的，因為在監(jiān)控的盲區(qū)，沒有拍到。”
圖中被黑布遮蓋區(qū)域為天井（圖源：網(wǎng)絡(luò)）
跟楊女士一同去看展的兩名學(xué)生告訴家屬，當(dāng)時因為兩人在看展，并沒有注意到老師是如何墜樓的。他們只是在聽到“嘭”的聲音后，發(fā)現(xiàn)老師人不見了，跑到天井邊發(fā)現(xiàn)老師躺在樓下。
張先生還介紹，現(xiàn)場二樓天井上空有一大塊平鋪的黑布，高度與三樓護(hù)欄的上沿持平。據(jù)家屬向美術(shù)館了解，當(dāng)天的那場展覽是從9月開始的，一直持續(xù)到10月。為配合展覽，館內(nèi)在二樓設(shè)置了一個投影廳。為了保證投影的效果，就在二樓天井上空拉起了這塊黑布。
文旅廳等部門介入處理
“黑布面積很大，而且跟護(hù)欄齊平，這很容易給人造成一種錯覺。”張先生認(rèn)為，如果沒有這塊黑布，天井這里是空心的，人肯定會有一種恐高心理，也會更謹(jǐn)慎。
根據(jù)相關(guān)部門向家屬提供的消息，經(jīng)過鑒定，楊女士墜落時是后腦著地。120急救人員趕到現(xiàn)場時，發(fā)現(xiàn)其已無生命體征。
楊琴對美術(shù)館的安全保障措施提出質(zhì)疑，她認(rèn)為館內(nèi)缺乏足夠醒目的安全警示標(biāo)語、標(biāo)識；天井處護(hù)欄高度較低，不足以保證安全；同時，現(xiàn)場也沒有工作人員進(jìn)行警示和提醒，導(dǎo)致悲劇發(fā)生。
事發(fā)后，楊女士家屬與美術(shù)館面談過多次，但一直沒有達(dá)成賠償協(xié)議。
楊女士個人信息（圖源：華南農(nóng)業(yè)大學(xué)官方網(wǎng)站）
12日上午，極目新聞記者聯(lián)系事發(fā)地轄區(qū)警方，未獲關(guān)于楊女士案件的回應(yīng)。廣東美術(shù)館工作人員稱不對相關(guān)事件進(jìn)行回應(yīng)，以警方通報為準(zhǔn)。記者查詢發(fā)現(xiàn)，廣東美術(shù)館微信公眾號在事發(fā)當(dāng)日14時39分發(fā)布了閉館通告，稱因新展覽籌備以及設(shè)備維修需要緊急閉館，恢復(fù)開放時間將另行通知。
廣東省文化和旅游廳工作人員回應(yīng)極目新聞記者稱，目前該部門已經(jīng)介入該事件，實地察看了事故發(fā)生地，目前正在協(xié)調(diào)雙方協(xié)商，處理善后。
公開資料顯示，楊女士今年53歲，是華南農(nóng)業(yè)大學(xué)人文與法學(xué)學(xué)院中文系副教授，教授語言學(xué)與應(yīng)用語言學(xué)、計算語言學(xué)、語言與文化等學(xué)科課程。
律師稱美術(shù)館應(yīng)擔(dān)責(zé)
對于楊女士墜亡這一事件，湖北易圣律師事務(wù)所合伙人律師袁三慧認(rèn)為，楊女士和美術(shù)館方均應(yīng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，其個人認(rèn)為場館的管理方負(fù)有主要責(zé)任。
袁三慧介紹，《民法典》1198條規(guī)定，賓館、商場、銀行、車站、機(jī)場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
“廣東美術(shù)館作為場所的經(jīng)營者和管理者，對于三樓的天井空洞，以及黑布易造成視覺混淆加劇空洞危險的此類安全隱患，應(yīng)該提前預(yù)判。”袁三慧稱，管理方應(yīng)該通過提高欄桿高度、設(shè)立警示標(biāo)語、使用喇叭提示或安排人員看守提示等方式，來履行注意和消除安全隱患的義務(wù)。
本案例中，場所未盡到相應(yīng)安全保障義務(wù)，與楊女士的死亡之間存在一定的因果關(guān)系，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定的侵權(quán)責(zé)任。同時，楊女士跨過警戒線，也存在一定的過失，自身也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定的責(zé)任。
袁三慧稱，從現(xiàn)有信息來看，此案例中場館的管理方應(yīng)負(fù)有主要責(zé)任。對于雙方的責(zé)任比例，袁三慧建議協(xié)商確定，如果協(xié)商不成，可以訴諸法院，由法院進(jìn)行裁判。
（來源：極目新聞）